顧客劉先生：目前最擔心女友會不會有后遺癥昨日， 顧客劉先生表示： “這件事對我和女友真的是造成了很大的傷害， 目前女友還在醫(yī)院接受治療。” 劉先生坦言， 當時的確是他從柜臺上拿走了可樂， 但當時麥當勞員工把打包的餐食就放在了可樂旁邊， 他根本不知道里面是洗滌劑， 且拿走時也沒有人阻攔。
麥當勞方面稱， 事件發(fā)生后， 餐廳領導立即陪護病人就醫(yī)，并與顧客進行積極的溝通尋求解決辦法。同時， 麥當勞沈陽公司已經立即對所涉餐廳當事員工進行了處理，并對全體員工進行了營運規(guī)范操作的強化教育， 同時為顧客付了相關費用。
劉先生坦言，麥當勞方面的確是為其付了醫(yī)藥費和一些交通費、 誤工費還有營養(yǎng)費等， 但賠償?shù)南嚓P事宜一直還在協(xié)商中， 沒有達成一致。
“我主要是擔心女友以后會不會有后遺癥， 我要求麥當勞方面能簽一個協(xié)議， 哪怕是確保一到三年之內不發(fā)生危險也行。” 劉先生稱， 他沒有想要多少錢的意思， 真的是擔心女友以后會不會出現(xiàn)意外情況， 畢竟胃部和食道遭受了灼傷。
