本報(bào)訊(記者王薇)本周六，新《消法》即將正式實(shí)施。昨天，中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)宣布成立“3·15”打假論壇，規(guī)范打假行為，引導(dǎo)市民依法打假。論壇上，幾年來(lái)鮮有露面的幾位知名打假人王海、劉殿林、丘建東、郭振東紛紛到場(chǎng)。知名度最高的王海在論壇上不僅給消費(fèi)維權(quán)作了指引，還提出了建立舉報(bào)人分享罰款制度的司法建議。
小平頭，黑色墨鏡，一件牛仔襯衫。打假20年的王海還是老樣子。新《消法》實(shí)施后，消費(fèi)者該如何理性打假？王?？偨Y(jié)了他20年的打假經(jīng)驗(yàn)，給消費(fèi)者做了一次維權(quán)指引。
王海說(shuō)根本原則一定是消費(fèi)者導(dǎo)向，就是消費(fèi)者利益第一，不能買(mǎi)到假貨獲利后反而成為商家的代言人，決不能背叛消費(fèi)者。維權(quán)時(shí)，還要遵循正當(dāng)性、必要性、合理性和合法性的一般原則。無(wú)論是提出索賠還是調(diào)查取證、訴訟都要有其正當(dāng)性，同時(shí)斟酌其必要性?！拔矣X(jué)得像一些小標(biāo)簽的問(wèn)題，沒(méi)有本質(zhì)惡意，就不存在維權(quán)的必要性?！蓖鹾Ｖ毖圆恢M。
安全性原則消費(fèi)者必須考慮，訴訟失敗，人身安全等都是消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)要控制的風(fēng)險(xiǎn)?！安荒転榱舜蚣俣€上所有，一旦訴訟失敗，將傾家蕩產(chǎn)?！痹诰S權(quán)中，談判必不可少，王海建議必須在事前做好各方面知識(shí)的充分準(zhǔn)備，提出索賠和主張時(shí)更要有理有據(jù)，避免產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛，“還要特別注意換位思考，買(mǎi)了1塊的東西要索賠10萬(wàn)，也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的?！蓖鹾Ｕf(shuō)。
昨天，職業(yè)打假人劉殿林則呼吁，職業(yè)打假人在自己索賠獲利的同時(shí)還要要求假冒商品下架，承擔(dān)起所發(fā)現(xiàn)的假貨不再侵害其他消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任。職業(yè)打假人應(yīng)該自益和公益兼得。
建言
王海建議舉報(bào)人至少可分享罰款的30%
1.各行各業(yè)都應(yīng)該有消費(fèi)者組織的協(xié)會(huì)，這應(yīng)區(qū)別于我們現(xiàn)在的消協(xié)(官辦消協(xié)應(yīng)改革為政府下設(shè)的消費(fèi)者保護(hù)局)。王海風(fēng)趣地舉例說(shuō)，如果有“孩兒他媽協(xié)會(huì)”大頭娃娃、三鹿悲劇就可避免，協(xié)會(huì)可以設(shè)立自己的實(shí)驗(yàn)室天天檢測(cè)奶粉質(zhì)量，隨時(shí)報(bào)告給會(huì)員和媒體。
2.現(xiàn)在三倍、十倍和500元的起步價(jià)根本起不到懲罰的作用，得通過(guò)合理的賠償數(shù)額，“我覺(jué)得可以是當(dāng)?shù)厝司晔杖氲?倍，我們賠償?shù)臄?shù)額要足以阻嚇住經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)違法?！?/p>
3.應(yīng)該明確規(guī)定凡因舉報(bào)人的舉報(bào)破獲的制售偽劣藥品、食品、其它商品和欺詐消費(fèi)者案件，舉報(bào)人可分享行政罰款的30%到50%作為獎(jiǎng)勵(lì)。高額的舉報(bào)回報(bào)，即使是企業(yè)高管也會(huì)有動(dòng)力成為一個(gè)義務(wù)的監(jiān)管者。
王海說(shuō)，前年，他舉報(bào)違法廣告1萬(wàn)多次，一分獎(jiǎng)勵(lì)都沒(méi)有。去年，舉報(bào)了各種假冒偽劣案件1400多件，僅獲得了幾十萬(wàn)的獎(jiǎng)金，和他們的付出相比太少了?！耙坏┓窒碇贫雀吨T實(shí)施，巨大的舉報(bào)利益將使得假貨成為過(guò)街老鼠，打假人的春天就會(huì)真正來(lái)到。”
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19家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)今明兩天免費(fèi)提供咨詢檢測(cè)
本報(bào)訊(記者王薇)昨天，北京青年報(bào)記者從市工商局了解到，今年“315”期間，為更好地開(kāi)展消費(fèi)教育，服務(wù)于廣大消費(fèi)者，北京市工商局聯(lián)合19家商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，于活動(dòng)期間廣泛開(kāi)展多種形式的商品質(zhì)量咨詢或檢測(cè)。
3月14日、15日上午9點(diǎn)30分-16點(diǎn)，19家檢測(cè)機(jī)構(gòu)將在其辦公地點(diǎn)為消費(fèi)者提供免費(fèi)咨詢或免費(fèi)檢測(cè)，但不出具檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)商品項(xiàng)目有服裝成分、色牢度、起球，塑料制品主要成分鑒定、脫色試驗(yàn)、塑料袋厚度等。
消費(fèi)者擬申請(qǐng)免費(fèi)檢測(cè)的，請(qǐng)攜帶樣品及個(gè)人有效身份證件、購(gòu)買(mǎi)憑證，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)或咨詢。具體信息請(qǐng)關(guān)注北京市工商局官方網(wǎng)站。
開(kāi)展咨詢或免費(fèi)檢測(cè)的項(xiàng)目(部分)
序號(hào) 承檢機(jī)構(gòu) 辦公電話 檢測(cè)項(xiàng)目 單位地址
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