鄭州機(jī)場關(guān)閉乘客怒砸問詢處 工作人員遭潑飲料
2月7日15時40分，鄭州機(jī)場向大河網(wǎng)通報相關(guān)情況稱，鄭州機(jī)場遭打砸系虛假夸大信息，目前，航班已經(jīng)全面恢復(fù)正常。
通報：打砸鄭州機(jī)場系虛假夸大信息
2月7日，鄭州機(jī)場航站樓派出所所長主軍強(qiáng)通過大河網(wǎng)，向社會就2月6日個別人員在微信上發(fā)布旅客打砸鄭州機(jī)場南航柜臺的消息情況進(jìn)行了通報。
主軍強(qiáng)說，2月6日，鄭州機(jī)場因大雪造成大面積航班延誤，幾千名旅客滯留。鄭州機(jī)場積極采取措施，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，一方面清理機(jī)場跑道、飛機(jī)冰雪，為航班正常起降創(chuàng)造條件；另一方面積極協(xié)助航空公司做好旅客服務(wù)工作。
在整個過程中，機(jī)場航站樓內(nèi)相對比較平穩(wěn)，大部分旅客都能理解因天氣原因造成的不便。極個別旅客對航班延誤影響行程情緒激動，在南航服務(wù)臺問詢時，有一名旅客拿一瓶礦泉水扔到航班信息公示板上，全程未發(fā)生沖突，更未發(fā)生微信發(fā)布的旅客打砸鄭州機(jī)場南航柜臺的事件。
主軍強(qiáng)說，在此，民航鄭州機(jī)場航站樓派出所提醒廣大旅客，在航班延誤時要理性維權(quán)，不要做出觸犯法律的過激行為，也提醒大家不要編發(fā)虛假夸大信息，給社會造成不穩(wěn)定因素。
航班：已恢復(fù)正常
春節(jié)7天假期期間，鄭州機(jī)場連續(xù)遭遇霧霾、大雪等惡劣天氣，給旅客出行帶來了極大的不便，也給航班保障帶來了極大的難度。
鄭州機(jī)場積極采取措施，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
一方面積極組織為機(jī)場跑道、飛機(jī)除冰除雪，7天來共安排大規(guī)模除冰雪8次，除冰雪面積達(dá)到400萬平方米，為飛機(jī)除冰除雪300多架次，為航班正常起降創(chuàng)造條件。
另一方面積極協(xié)助航空公司做好旅客服務(wù)工：機(jī)場地面服務(wù)各單位在接到公司發(fā)布的航班大面積延誤預(yù)警通知后，積極協(xié)調(diào)各大航空公司，做好航班信息發(fā)布、延誤航班補(bǔ)班飛行計劃；聯(lián)系市內(nèi)及機(jī)場周邊各大酒店累計3000多個床位，為旅客做好住宿床位保障；聯(lián)系鄭州市交運(yùn)集團(tuán)56輛大巴確保旅客疏散車輛；聯(lián)系配餐單位為旅客做好配餐，7天來共為旅客提供配餐20000多份。
據(jù)了解，自今天起鄭州天氣已經(jīng)放晴，鄭州機(jī)場航班已經(jīng)全面恢復(fù)正常。2月7日全天計劃航班647班，提醒廣大旅客可以通過96666熱線或鄭州新鄭國際機(jī)場網(wǎng)站航班動態(tài)及時關(guān)注自己的航班情況。 (記者王書棟)
