“你今天搶到了多少錢？”近日，這樣的問話不斷在朋友間出現(xiàn)。一個(gè)春節(jié)期間應(yīng)景的小產(chǎn)品引發(fā)了全民搶紅包熱。1月28日，微信推出“新年紅包”，僅僅兩天便讓搶紅包在朋友間流行成風(fēng)。有消息稱微信支付用戶數(shù)借此一夜過億。對(duì)此，微信負(fù)責(zé)人表示，這是謬傳。
搶紅包“太熱情”，微信紅包出故障
昨晚8點(diǎn)后，微信紅包出現(xiàn)無法發(fā)送、領(lǐng)取的現(xiàn)象，用戶反映收取紅包過程有時(shí)正常，有時(shí)無法領(lǐng)取，出現(xiàn)一行小字：“親，現(xiàn)在發(fā)紅包的小伙伴太熱情了，我們有點(diǎn)忙，請(qǐng)稍等下再來吧！”
故障發(fā)生后，騰訊表示已加緊搶修，問題期間的舊紅包領(lǐng)不了，發(fā)起人重新轉(zhuǎn)發(fā)一下，可以再次領(lǐng)取。
在昨晚9點(diǎn)后，微信紅包逐步恢復(fù)。
“最能干的”搶了近800個(gè)紅包
騰訊方面昨日晚間發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，平均每個(gè)紅包7.5元，搶空紅包的最快速度是1.7秒，發(fā)紅包最多的人發(fā)了近2000個(gè)紅包，搶紅包最多的人搶了近800個(gè)紅包。
在微信紅包上線當(dāng)天即有傳言稱，微信紅包讓微信支付用戶一夜之間突破1億。而據(jù)媒體報(bào)道，截至去年11月底，開通微信支付的用戶才剛剛達(dá)到2000萬。
對(duì)此，微信紅包開發(fā)負(fù)責(zé)人、騰訊財(cái)付通產(chǎn)品總監(jiān)吳毅昨日表示，“過億”其實(shí)是謬傳?！斑@個(gè)傳得太夸張了。微信紅包只是一個(gè)春節(jié)期間應(yīng)景的小產(chǎn)品，懇請(qǐng)大家理性看待它的出現(xiàn)?！彼硎尽?/p>
吳毅還表示，微信紅包是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過10多天通宵達(dá)旦地努力設(shè)計(jì)出來的，希望開發(fā)一個(gè)好玩、有趣的產(chǎn)品。
有用戶擔(dān)心朋友圈隱私被暴露
“微信紅包”激活了許多原本死寂的微信群，甚至出現(xiàn)“群到用時(shí)方恨少”、“不敢小憩以免錯(cuò)過紅包”的調(diào)侃。還有用戶抱怨在回鄉(xiāng)列車上、手機(jī)信號(hào)不好，“耽誤了收成?！?/p>
盡管到手紅包數(shù)額不一，少至幾分錢多達(dá)幾百塊，還是激發(fā)了大家濃厚的參與興趣。有分析人士將其歸結(jié)為“社交+游戲”綜合作用的效果，騰訊在兩者上面均積累有成功經(jīng)驗(yàn)，于是創(chuàng)造出了全民搶紅包的盛景。
同時(shí)，也有比較敏感的用戶表示，在群里面被討要紅包無形中帶來了壓力。此外，“微信紅包可以看到陌生人領(lǐng)了多少，這暴露了朋友圈的隱私?！币晃粎⒓恿藘商鞊尲t包活動(dòng)的趙先生表示。
■ 釋疑
1 沒人領(lǐng)的紅包怎么辦？
隨著微信群被不斷刷屏、新的紅包一個(gè)接一個(gè)。然而，其中一些紅包在發(fā)放后，出現(xiàn)了無人領(lǐng)取或沒有被領(lǐng)完的情況，紅包內(nèi)還剩有資金。
這些剩余資金，是不是“白白便宜了”騰訊？
對(duì)此，騰訊內(nèi)部人士表示，這部分資金用戶可以收回，“如果發(fā)放紅包的用戶在后臺(tái)發(fā)覺里面的資金沒被領(lǐng)完，可以由用戶及時(shí)提取出來?！?/p>
2 不綁銀行卡能取錢嗎？
有一些用戶在得到紅包后，不愿意綁定或因其他原因無法綁定銀行卡，那么這些用戶收到的紅包怎么辦？
據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》報(bào)道，騰訊新聞發(fā)言人張軍對(duì)此問題表示，微信將在春節(jié)后開發(fā)新的功能，來幫助不綁定銀行卡的用戶使用紅包里的資金。“我們首先考慮大家的資金安全，如果說可以隨意使用這筆資金的話會(huì)導(dǎo)致不安定因素。我們?cè)谀旰髸?huì)開發(fā)一些新的功能，即使在不提現(xiàn)的狀況下也可以去使用這筆紅包的收入，比如說充話費(fèi)，或者其他什么的，我們年后會(huì)盡快開發(fā)出來?！睆堒娬f。
此外，騰訊還在一則聲明中表示，紅包拆開后，絕對(duì)沒有使用的時(shí)間限制。
3 提現(xiàn)為什么會(huì)有延遲？
在搶到紅包后，很多用戶發(fā)現(xiàn)，提現(xiàn)后卻一直沒有收到轉(zhuǎn)賬，那么這期間，這些資金都到哪里去了？到賬有沒有時(shí)間限制呢？
據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》報(bào)道，對(duì)此問題騰訊解釋稱，這是因?yàn)楦骷毅y行的操作方式不同。“有的銀行取現(xiàn)的時(shí)間會(huì)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)，有的銀行就比較早一點(diǎn)。畢竟各個(gè)銀行提現(xiàn)有一些限制條件，不可能每個(gè)銀行都可以以同樣的時(shí)間同樣的程序來操作這個(gè)提現(xiàn)的事情，就好像說每個(gè)銀行信用卡還賬也會(huì)有周期，具體銀行會(huì)有具體操作方式?！睆堒娬f。
■ 延展
網(wǎng)友調(diào)侃稱“馬云哭了”
隨著騰訊微信憑借搶紅包再度大熱，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里掌門人馬云也遭到了網(wǎng)友的調(diào)侃，“搶紅包火了，馬云哭了?！?/p>
此前，微信支付推出的功能應(yīng)用已有嘀嘀打車、理財(cái)通。特別是前者，與阿里旗下的支付寶、快的打車上演了砸錢補(bǔ)貼司機(jī)乘客的戲碼。
在昨天的微信群搶紅包過程中，一位女士發(fā)紅包“上癮”，稱要從余額寶轉(zhuǎn)點(diǎn)錢出來。“先從余額寶轉(zhuǎn)到支付寶余額，再轉(zhuǎn)到銀行卡，2小時(shí)內(nèi)到賬。”
此前，在微信理財(cái)通上線之后，憑借著較高的年化收益率(目前在7.45%，高于余額寶的6.44%)，迅速吸引了用戶關(guān)注，也曾出現(xiàn)了用戶資金“搬家”的場(chǎng)景。
微信支付上線后，是否對(duì)余額寶造成較大沖擊？昨天支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上述猜測(cè)并無數(shù)據(jù)支撐，“最近支付寶流入資金數(shù)量還在屢創(chuàng)新高。”
該負(fù)責(zé)人表示，截至2013年12月31日，余額寶規(guī)模1853億元，在1月15日，總規(guī)模又突破2500億元?！霸鏊偈秋@而易見的?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆搞紅包
近日來，微信紅包的風(fēng)頭蓋過了其他幾家互聯(lián)網(wǎng)公司的相關(guān)產(chǎn)品，讓大家忘記了新浪、支付寶也在趁著馬年將至大搞類似的紅包互動(dòng)。
早在1月6日，新浪啟動(dòng)了總價(jià)10億的“紅包盛宴”。1月23日，支付寶錢包添加了“新年討喜”的功能，用戶可通過點(diǎn)擊“發(fā)紅包”和“討彩頭”兩個(gè)按鈕，與通訊錄中的親朋好友互動(dòng)。不過這兩家的紅包產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)較繁瑣和社交性不強(qiáng)，與常見的營(yíng)銷區(qū)別不大，并未掀起太大的波瀾。
微信紅包的火熱還招致其他公司跟風(fēng)為自家產(chǎn)品推廣。
昨天晚間，搜狗公司搭了一把微信紅包的順風(fēng)車，推出一款幫微信用戶搶紅包的工具——“紅包雷達(dá)”。
對(duì)于微信紅包，營(yíng)銷行業(yè)人士指出，這是一次大范圍的病毒式傳播。騰訊不耗費(fèi)任何推廣費(fèi)用，便能讓大家自覺自愿綁定銀行卡，成為微信支付的用戶。
微信紅包數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源：騰訊)
晚上10點(diǎn)時(shí)搶紅包的人最多，其次是下午4點(diǎn)。
搶紅包大業(yè)席卷了全國(guó)31個(gè)省份。
單個(gè)紅包金額上限200元。全天累計(jì)最多能發(fā)8000元。
平均每個(gè)紅包7.5元。紅包最快被搶空的紀(jì)錄是1.7秒。
截至29日中午12點(diǎn)，最牛的土豪發(fā)了將近2000個(gè)紅包。最能干的小伙伴，搶了近800個(gè)紅包。
■ 影響
頻繁轉(zhuǎn)賬未給銀行系統(tǒng)造成壓力
微信紅包頻繁從銀行轉(zhuǎn)賬，是否對(duì)銀行系統(tǒng)造成壓力？記者昨天咨詢幾家股份制商業(yè)銀行了解到，微信紅包確實(shí)造成了近兩日小額支付筆數(shù)出現(xiàn)大規(guī)模攀升，但目前并未對(duì)銀行系統(tǒng)造成太大壓力：“跟‘雙十一’集中大筆交易不同，微信紅包是持續(xù)性的小額交易，所以不存在瞬間爆發(fā)的壓力，銀行系統(tǒng)完全能夠滿足這種需求?！?/p>
銀行為了應(yīng)對(duì)微信紅包的火爆也調(diào)高了轉(zhuǎn)賬額度限制，招行昨天將微信理財(cái)通的額度從每日5000元調(diào)高至3萬元。
騰訊財(cái)付通人士表示，額度限制主要是考慮到風(fēng)險(xiǎn)問題，將在逐步測(cè)試當(dāng)中做出調(diào)整。理財(cái)通上線之初曾設(shè)立每日轉(zhuǎn)入不超過8000元的額度限制，隨后根據(jù)各家商業(yè)銀行的情況做出不同額度限制。目前中行、建行、浦發(fā)、中信、平安每日額度均為5萬元。
銀行領(lǐng)導(dǎo)也在微信群里發(fā)紅包
對(duì)于微信紅包的火爆，銀行人士心情復(fù)雜。
“今年領(lǐng)導(dǎo)們也在微信群里發(fā)紅包，微信紅包在金融圈里也是相當(dāng)?shù)幕?。在用微信紅包時(shí)既羨慕又擔(dān)心，更痛恨自己不會(huì)創(chuàng)新。”一位股份制商業(yè)銀行電子銀行人士稱。
據(jù)了解，自2013年互聯(lián)網(wǎng)金融崛起，阿里、騰訊、百度相繼在該領(lǐng)域發(fā)力，各種平臺(tái)及產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，資金從銀行體系螞蟻搬家之勢(shì)越來越明顯，資金不斷從銀行體系外流。
余額寶為例，余額寶上線7個(gè)月規(guī)模突破2500億元。據(jù)報(bào)道，微信理財(cái)通6個(gè)工作日，11個(gè)自然日，規(guī)模過百億，但該數(shù)據(jù)未得到騰訊方面的證實(shí)。
“以往月末、季末、年末才拉存款，現(xiàn)在是天天在拉、天天在沖?！便y行人士說。
新京報(bào)記者劉夏 蘇曼麗 沈瑋青
