銅之家網(wǎng)訊：廣東堅(jiān)美鋁業(yè)大力開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。“品牌發(fā)展將成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然出路，未來(lái)中國(guó)也將會(huì)有越來(lái)越多的上規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)走上‘創(chuàng)品牌之路’，并借力品牌走向世界。”談及企業(yè)品牌建設(shè)，廣東堅(jiān)美鋁型材廠有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理曹湛斌堅(jiān)定而自信。
要么不做，要么做得最好
常言說(shuō)，性格決定命運(yùn)。這句話同樣在曹湛斌身上應(yīng)驗(yàn)了?？梢哉f(shuō)堅(jiān)美的產(chǎn)品質(zhì)量與品牌意識(shí)幾乎是和堅(jiān)美廠同時(shí)誕生的。正是這位樸實(shí)的珠三角企業(yè)家的骨子里有股“要么不做，要么做得最好”的信條，堅(jiān)美從一開(kāi)始就特別注重產(chǎn)品的品質(zhì)，從而鑄就了堅(jiān)美品牌廣為流傳的“堅(jiān)質(zhì)而完美”的美譽(yù)。
“只有一臺(tái)熔鑄機(jī)和一臺(tái)擠壓機(jī)，是個(gè)純正的小作坊。”回憶起1993年創(chuàng)辦時(shí)的情景，曹湛斌很動(dòng)情，也很坦誠(chéng)，“但是，正是因?yàn)樾?，為了做大，別無(wú)它路，必須靠質(zhì)量來(lái)贏得客戶。”作坊雖小且條件簡(jiǎn)陋，但追求創(chuàng)建品牌的意識(shí)卻伴隨著公司同時(shí)誕生。
曹湛斌清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌以產(chǎn)品為載體，而產(chǎn)品的魂是質(zhì)量。堅(jiān)美集團(tuán)做的第一件事就是把好原材料關(guān)。在不少企業(yè)大量用回收的廢鋁做原料時(shí)，堅(jiān)美公司卻一直堅(jiān)持用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的鋁錠、硅錠、鎂錠，至今決不用回收的廢料做原料。對(duì)此，曹湛斌還給記者算了一筆賬：如果堅(jiān)美公司的產(chǎn)品有一半用廢鋁做原料，那么以堅(jiān)美現(xiàn)在的產(chǎn)量計(jì)，僅原料一項(xiàng)每年即可節(jié)省數(shù)千萬(wàn)元。而堅(jiān)美從誕生至今已有近19個(gè)年頭，如果不是出于對(duì)卓越品質(zhì)的執(zhí)著追求，大概沒(méi)有誰(shuí)能經(jīng)得住這樣的誘惑。
正是在品牌戰(zhàn)略的堅(jiān)定指引下，堅(jiān)美集團(tuán)逐漸成長(zhǎng)為一家以鋁型材產(chǎn)品“堅(jiān)質(zhì)而完美”而享譽(yù)海內(nèi)外的行業(yè)龍頭企業(yè)。“現(xiàn)在，堅(jiān)美是一家集鋁合金建筑型材、工業(yè)材和鋁合金門窗幕墻研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性大型企業(yè)，成為匯聚‘中國(guó)名牌’、‘中國(guó)馳名商標(biāo)’等榮譽(yù)的行業(yè)著名品牌。”堅(jiān)美集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理、總工程師盧繼延說(shuō)。
沒(méi)有創(chuàng)新，品質(zhì)就沒(méi)有保障
佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)，被譽(yù)為“鋁材之都”，建筑類鋁型材產(chǎn)量占據(jù)全國(guó)份額的40%，擁擠的150多家鋁材生產(chǎn)企業(yè)早已把競(jìng)爭(zhēng)推至極致。“堅(jiān)美集團(tuán)要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，并成為一個(gè)在廣大用戶心目中信譽(yù)高的名牌企業(yè)，就必須通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展來(lái)增強(qiáng)自身品牌能力。”曹湛斌說(shuō)。
從1995年開(kāi)始，堅(jiān)美集團(tuán)每年以銷售額3.5%的投入，先后從美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，使裝備水平一躍而居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，從而為堅(jiān)美品牌的卓越品質(zhì)提供了有力的工藝保障。尤其是2010年，堅(jiān)美集團(tuán)耗資1億元自日本引進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模年產(chǎn)3.6萬(wàn)噸的豎式陽(yáng)極氧化、著色、電泳、涂裝生產(chǎn)線，使堅(jiān)美公司陽(yáng)極氧化鋁水平真正實(shí)現(xiàn)與國(guó)際先進(jìn)水平相接軌。
盧繼延告訴記者，公司的創(chuàng)新努力取得了豐碩成果。截至目前，堅(jiān)美集團(tuán)先后研發(fā)了海洋作業(yè)平臺(tái)、電泳消光鋁材等100多項(xiàng)新產(chǎn)品，擁有專利近200項(xiàng)，國(guó)家、省市各級(jí)科技成果20多項(xiàng)，其中專利技術(shù)鋁型材（16-JLF02）榮獲國(guó)家第三屆科技“發(fā)明獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)和國(guó)家科技“進(jìn)步獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。
“品牌追求促使我們創(chuàng)新發(fā)展，而創(chuàng)新發(fā)展既帶動(dòng)堅(jiān)美集團(tuán)朝著集約化、品牌化和環(huán)境友好型企業(yè)的方向發(fā)展，又反過(guò)來(lái)增強(qiáng)了堅(jiān)美的品牌能力。”曹湛斌說(shuō)。今年初，堅(jiān)美集團(tuán)被國(guó)家工業(yè)和信息化部選定為全國(guó)141家品牌培育試點(diǎn)企業(yè)之一，“堅(jiān)美是一家純民營(yíng)企業(yè)，但卻鑄就了廣為流傳的堅(jiān)美品牌，成為中國(guó)鋁材企業(yè)的一張閃亮名片”。
兩大手段贏得兩個(gè)市場(chǎng)
如今，坐擁中國(guó)鋁型材行業(yè)龍頭地位的堅(jiān)美集團(tuán)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，不僅面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，也面臨著來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)的反傾銷打壓。
“我們必須化被動(dòng)為主動(dòng)，積極拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)。”曹湛斌說(shuō)，“而實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是我們獲取競(jìng)爭(zhēng)力的有力砝碼。”曹湛斌認(rèn)為，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，可以擴(kuò)大公司出口業(yè)務(wù)，同時(shí)消除貿(mào)易壁壘，提升企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為此，堅(jiān)美集團(tuán)建立了標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)收集與公司產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1000余項(xiàng)，獲得采標(biāo)證書10余項(xiàng)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的新技術(shù)和新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展方向。在大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略同時(shí)，堅(jiān)美集團(tuán)還不斷改進(jìn)售后服務(wù)。公司奉行“堅(jiān)質(zhì)獻(xiàn)顧客，美譽(yù)揚(yáng)八方”和“造一流產(chǎn)品，創(chuàng)堅(jiān)美名牌”的理念，對(duì)堅(jiān)美產(chǎn)品銷售嚴(yán)格實(shí)行“三包”，即用戶發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或貨不對(duì)板包退換、造成損失包賠償、售后服務(wù)包滿意。同時(shí)，堅(jiān)美集團(tuán)還執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系，建立起完善的售后服務(wù)跟蹤制度，并制定了完善的售后服務(wù)程序和措施，讓國(guó)內(nèi)外顧客均可享受高效、便捷、放心的售后服務(wù)。“高效而優(yōu)良的售后服務(wù)也是我們傳播‘堅(jiān)美品牌’的有力推手。”盧繼延介紹說(shuō)。
目前，通過(guò)實(shí)施采標(biāo)和改進(jìn)售后服務(wù)工作，堅(jiān)美集團(tuán)顯著提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象，大大增強(qiáng)了企業(yè)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，“堅(jiān)美鋁材”暢銷全國(guó)，并已進(jìn)入日本、新加坡等東南亞發(fā)達(dá)國(guó)家，遠(yuǎn)銷非洲、拉丁美洲、澳大利亞、加拿大、美國(guó)及歐洲等40多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。
